В этом материале:

В современном мире бизнес идеи it — это способ не только воплощать свои мысли в жизнь, но и прилично зарабатывать.

На территории СНГ уже более десятка лет работа в сфере it стремительно набирает популярность. Это объясняется тем, что современным людям надоело «париться в душных компаниях», и им хочется работать самим на себя. Если у человека есть идея, ее можно не только продать, ею можно воспользоваться. Но остается вопрос: Как воспользоваться? Как начать ит бизнес с идеи? Второй вопрос звучит примерно так: Будет ли идея актуальной? Чтобы разобраться в данных вопросах, нужно ознакомиться со всеми наиболее популярными темами it бизнеса.

Web дизайн — искусство нового мира

Умение создавать уникальный, красивый и понятный интернет-сайт ценится заказчиками. Каждый день по всему миру создается миллионы сайтов. Бизнес идеи в сфере веб дизайна как никогда обладают актуальностью и востребованностью. Вот что нужно уметь, чтобы воплотить в жизнь свои бизнес идеи, связанные с web design:

  • иметь художественное виденье;
  • в совершенстве владеть графическими редакторами;
  • иметь хотя бы начальные знания HTML‚ CSS и базовые навыки верстки;
  • иметь понятие принципов юзабилити сайтов;
  • уметь проектировать и визуализировать пользовательские интерфейсы;
  • понимать всю специфику в работе на Android и iOS;
  • быть обознанным в flash animation;
  • иметь талант к рисованию.

Чтобы сделать стартап в веб-дизайне, нужно иметь портфолио (достаточно примерно 10 веб-сайтов) и прилично владеть графическими редакторами. Эти знания можно получить, закончив специализированные курсы, или же заняться самообразованием. Тем, кто хочет стать востребованным и высокооплачиваемым дизайнером, необходимо знать не только как создать красоту сайта, но и как создать его удобство. Это означает знать принципы юзабилити, знать, как поведет себя пользователь, реализовывать идеи креативно, быстро и качественно.

Итак, если у человека есть идея, бизнес план и умения в данной сфере, хорошие веб дизайнеры всегда востребованы.

IT outsourcing — кому он подходит?

It аутсорсинг — популярный в современном мире вид бизнеса. Принцип аутсорсинга заключается в привлечении ресурсов извне, чтобы удовлетворить собственные потребности. Простыми словами — это передача каких либо функций компании заказчика в исполнение компании исполнителя. Для чего это делают? Чтобы сократить расходы на содержании большого штата айти-сотрудников. Заказчики не делят свои доходы с исполнителями, а выплачивают договоренную ранее сумму, указанную в контрактном соглашении.

Компаниям it аутсорсинга создают сайты, проводят техническое обслуживание систем, которыми пользуются организации, создают специализированное ПО и все что с ним связано.

Для организаций заказчиков договор с такой компанией выгоден как с технической, так и с финансовой точки зрения.

Чтобы начать бизнес в сфере аутсорсинга, начинающему предпринимателю стоит позаботиться о нескольких пунктах:

  • создать бизнес-план;
  • иметь место для офиса;
  • иметь штат квалифицированных специалистов;
  • самому разбираться в информационных технологиях.

Данный вид бизнеса может принести приличный доход, если выбиться на высокий уровень обслуживания. А высокий уровень, как правило, достигается за счет мастерства и опыта.

Программирование как неплохой вид заработка

Бизнес идеи, связанные с программированием — залог хорошего заработка. Всем известно, что профессиональные программисты всегда востребованы на рынке информационных технологий.

С чем связать свой бизнес? С продажами разработок. Каждый день открываются новые фирмы и магазины, которые хотят иметь собственный веб-сайт. Так же обстоят дела с продажами программ и приложений. Если есть хорошая идея и определенное умение — это уже половина успеха.

Высоко ценятся отечественные программисты за рубежом. Если специалист данного профиля имеет образование и знание иностранного языка — ему открыт путь в страны, где услуги программирования приносят большие деньги. Те, кто все-таки хочет работать в родной стране, могут как непосредственно работать с клиентами, так и заняться фрилансом, создав свой офис «на диване».

Начать собственный бизнес в данной области не так уж сложно. Нужно сделать один простой шаг — разрекламировать себя как специалиста, чтобы остальные узнали про услуги и программное обеспечение, которое может предоставить специалист. Клиентская база — это главное для любого вида бизнеса.

Также программист может предоставить услуги по обслуживанию компьютерной техники и системы.

Копирайтинг — отличная идея

Копирайтинг заключается в написании авторских уникальных текстов. Это работа для всех, но не для каждого. В данном случае человеку нужно уметь продать «слово». Для этого оно должно быть понятным, красноречивым и уникальным. Многие компании, открывающие свои сайты, нуждаются в их наполнении, поэтому и прибегают к помощи копирайтеров. Это умение вполне возможно довести до уровня собственного бизнеса. Что может опытный копирайтер? Абсолютно все, что связано с текстами. Первая и главная бизнес идея копирайтинга — создание агентства. С помощь большого штата сотрудников можно выйти на высокий уровень оплаты.

Много компаний заказывают не только написание обычных текстов, а и специализированных. Например — юридические тексты, или тексты на иностранном языке.

Еще некоторые идеи it бизнеса, которыми могут воспользоваться копирайтеры:

  • написание именных стихов;
  • написание сценариев различных мероприятий;
  • разработка рекламных слоганов;
  • блогерство;
  • транскрибация.

Идеи для данного бизнеса ограничиваются только рамками фантазии стартапера.

Здесь описаны далеко не все возможные идеи для бизнеса в сфере айти.

Множество людей зарабатывают и имея собственный канал на Youtube, и ведением блогов, и партнерскими продажами, и преподаванием на онлайн курсах.

Идей множество, главное — желание воплощать их в жизнь.

Имея идею и создав бизнес-план, нужно трезво оценить свои возможности и не игнорировать критику. Но ни в коем случае не стоит останавливаться при малейших неудачах. Ведь любой бизнес строится на упорстве.

Заказать бизнес план

Инвестиции: Инвестиции 450 000 - 1 000 000 ₽

Компания Samogonka.NET - сеть розничных магазинов продажи народных товаров: самогонных аппаратов, товаров для виноделия, пивоварения, бондарной продукции, самоваров, сопутствующих тематических товаров. Мы динамично развивающаяся торгово-производственная компания. Существуем на рынке с 2014 года. На настоящий момент компания имеет группу федеральных интернет-магазинов: Samogonka.NET / SeverKedr , в том числе - отдел опта и франчайзинга. В наших магазинах…

Мы - единственный Рыбный Холдинг в России, в портфель которого вошли самые передовые производства абсолютно из ВСЕХ регионов добычи рыбы и морепродуктов в стране! Наша Группа Компаний помимо добычи и переработки самостоятельно заняла лидирующее место на рынке в оптовой торговле, после чего успешно создала свою собственную сеть рыбных магазинов "Курильский берег». Уникальная диверсифицированность производственных активов,…

Инвестиции: Инвестиции 190 000 - 460 000 ₽

Инвестиции: Инвестиции 250 000 - 500 000 ₽

«Поколение лидеров» - это первая школа бизнеса для детей, в которой действующие предприниматели передают свой опыт в доступной форме и делятся секретами своего успеха. Школа была основана в 2015 г. двумя действующими успешными предпринимателями Саяном Галсандоржиевым и Сергеем Брыковым. Оба долгое время руководили сообществом молодых предпринимателей Республики Бурятия. Являются специалистами-экспертами в построении бизнеса с «0».…

Инвестиции: Инвестиции 1 500 000 - 2 000 000 ₽

Федеральная сеть школ речевых коммуникаций «Сила Слова Kids» - это образовательный проект для детей и подростков в возрасте 5-16 лет, направленный на развитие навыков красноречия, коммуникаций, избавления от страха публичных выступлений и боязни быть услышанным. Для построения успешной карьеры и личных отношений необходимо уметь договариваться, убеждать и четко формулировать свои мысли. Мы создали полноценную систему…

Инвестиции: Инвестиции 3 800 000 - 5 000 000 ₽

G.Bar – самая крупная сеть бьюти баров в мире, которая обслуживает больше 60 тыс. клиентов и предоставляет более 140 тыс. услуг ежегодно. Сеть G.Bar включает в себя 6 собственных бьюти-баров (Киев, Москва) и 21 франчайзинговый и в мире, включая Россию, Украину, Польшу, Казахстан, Киргизстан, Словакию, Кипр, США. Компания была основана в 2015 году и предоставляет…

Инвестиции: Инвестиции 1 490 000 - 3 490 000 ₽

Сеть Автосервисов БестВей - сеть станций по кузовному и слесарному ремонту, которая была основана в ноябре 2014 года. Факты: За 4 года мы открыли 14 станций в 8 регионах России - в Н.Новгороде, Казани, Ростове-На-Дону, Краснодаре, Иваново, Ярославле, Владимире, Дзержинске. В 2017 году денежный оборот группы составил 211 млн. рублей. В 2018 году…

Инвестиции: Инвестиции 1 350 000 - 6 500 000 ₽

ВодаТепло® – продажи, проектирование, монтаж, гарантийное и сервисное обслуживание систем отопления, водоснабжения, водоочистки, водоотведения, дымоудаления, вентиляции, кондиционирования, электрической безопасности, видеонаблюдения, систем «умный дом». А также сантехника, оборудование для бань и саун, камины, банные аксессуары, оборудование для купелей и бассейнов, химия для бассейнов и многое другое. ВодаТепло® - инженерные системы. Самый узнаваемый бренд в нашей сфере!!!…

Инвестиции: Инвестиции 300 000 ₽

Компания «ЯГЭ» основана в 2017 году. Учредитель – Калинкович Дмитрий Александрович, имеющий 10-летний опыт в создании и развитии бизнеса по франчайзингу, основатель первой в России онлайн-автошколы. Направление деятельности – автоматизация подготовки к ЕГЭ/ОГЭ. Основной целью компании является повышение общего уровня сдачи экзаменов и результата в баллах с помощью доступного онлайн-сервиса. В планах развития – с…

Инвестиции: Инвестиции 299 000 - 1 500 000 ₽

С 2015 года наша команда активно занялась изучением рынка корейской косметики. И мы обнаружили очень интересную информацию. Корейская косметика, со всеми ее очевидными преимуществами перед другими конкурентами, занимает всего 2% российского рынка. Увидев перспективы, мы выбрали несколько наиболее качественных и привлекательных брендов Urban Dollkiss, Baviphat, Urban city, Dr.119 и успешно продали 2 франшизы. Год работы…

Инвестиции: Инвестиции 200 000 - 600 000 ₽

Курьерская служба SAMPOST более 13 лет активно работает в сфере грузоперевозок и экспресс-доставки документов и посылок по России, странам СНГ и миру. Мы получили ценный опыт, разработали оптимальные маршруты и алгоритмы работы. Это позволяет сократить время и стоимость отправок для наших клиентов. Опыт и доскональное знание рынка, позволяют предоставить нашим партнёрам эффективный алгоритм открытия и…

Инвестиции: Инвестиции 35 000 - 500 000 ₽

Наличие собственного бизнеса мечта многих, кто устал работать «на дядю» и получать за свои труды небольшие деньги. Собственное дело позволяет получить свободу действий и широкие перспективы в финансовом и личном плане. Сегодня наиболее динамичен бизнес в сфере информационных технологий. Появляется множество идей, старые приемы легко приобретают обновленные черты, повышается эффективность ранее малоприбыльных сайтов.

Основная идея информационного бизнеса направлена на весьма развитую инфраструктуру интернета, сюда же стоит добавить переход на торговлю товарами, услугами через сайты. Еще заметно увлечение по бытовым предпочтениям. Производственные, коммерческие предприятия активно пользуются услугами интернета. Комфортный, интересный досуг, рентабельный, перспективный проект, торгующий информационным товаром через сайт, с ним представляется проще.

Преимущества и особенности

Торговля информационными товарами привлекательна для предпринимательства, но есть исключения, способные превратить выгодную на бумаге идею в провальное мероприятие. Иначе рынок будет переполнен предложениями, а перспективы туманными.

Из преимуществ стоит отметить:

  • Простота оказания информационных услуг.
  • Постоянный рост востребованности информационных проектов.
  • Минимальные стартовые вложения (некоторые направления вовсе их не требуют).

Помимо прямых достоинств, легко найти массу косвенных. ИТ-технологии в нынешнем бизнесе при условии всеобщей доступности интернета полностью сгладили границы между Россией и зарубежными компаниями/партнерами. При построении бизнеса с идеей использовать глобальную сеть расстояние никак не влияет на его эффективность.

Стоит учитывать также наличие определенных требований к системе ведения бизнеса. В ИТ-сфере они не менее важны, чем в других направлениях. Интерес представляют:

  • Высокая мобильность. Касается принятия решений, выполнения поставленных задач, проведения анализа рентабельности старого сайта.
  • Максимальная продуктивность. Требование относится к сотрудникам. Они должны в совершенстве владеть конкретной областью деятельности ИТ, где предлагается ведение деятельности.
  • Предельная гибкость. Высокая рентабельность возможна при условии динамичной структуры бизнеса, быстрого подключения новых направлений, отказа от сайтов с услугами, товарами, ставших убыточными, приносящих минимум денег.

Идея переместить акцент в информационное пространство интернета на сегодняшний день имеет потенциал благодаря повальному переходу в онлайн. Государственные, коммерческие организации, отечественные, зарубежные предприятия – в интернете, на взгляд поисковых систем, все они на «одно лицо». Разница лишь в заинтересованности к тем или другим, проявляемой вносимым в строку поисковых сайтов интернета запросом.

Тенденции развития в сфере ИТ

Прежде чем запускать айти-сайт, направленный на онлайн-бизнес стоит внимательно присмотреться к ранее открытым проектам. Многие из них предположительно должны приносить прибыль. Только вот так ли это? Недавний кризис негативно сказался на делах в интернете. С рынка исчезло заметное количество проектов с товарами, услугами.

Появились свежие идеи, способные сделать новые проекты максимально устойчивыми при различных кризисных явлениях. Более активно стали развиваться проекты:

  • Продажа услуг. Никаких затрат, кроме аренды площадки landing-страницы. Вот и все дела. Достаточно придумать востребованный проект и раскрутить сайт.
  • Онлайн-консультации. Затрачивается время на общение с клиентами. На практике фактически получается «бизнес на диване».
  • Посреднические услуги. Одна из массовых идей. Привлекательна из-за наличия перспективы развития информационных проектов, с параллельной продажей услуг, товаров, готовых сайтов, проектов, мануалов.

Отдельно стоит упомянуть о государственных организациях. Закупки продукции и услуг на муниципальные/федеральные нужды преимущественно осуществляются через порталы в интернете. Выйти на государственный уровень мечтают многие предприниматели, что означает наличие стабильного объема заказов плюс объемы закупок товара немаленькие.

Замечательной тенденцией ИТ-бизнеса является отсутствие ярко выраженной сезонности. В случае продажи специфического товара достаточно запустить направления, приносящие прибыль в периоды провалов выручки на основном проекте. В интернете идеи рождаются буквально на ровном месте.

Варианты старта с нуля

Состоявшимся бизнесменам заметно проще рассуждать о простоте реализации идей с высокой рентабельностью. Только они обычно требуют вложений. Например, на запуск собственной социальной сети нужны ресурсы в виде серверов, программного обеспечения и обученного персонала поддержки. Информационные технологии более рентабельны для бизнеса, чем офлайн-магазины.

Подавляющую часть новичков сильнее интересуют идеи бизнеса «с нуля». На рынке ИТ есть предложения:

  • Создавать обучающие курсы. Идеи разные, самые популярные из них станут более прибыльными («быстро заработать», «продажа услуг», «проект сайта с нуля»).
  • Открыть сайт вакансий. Он предлагает возможности по оказанию услуг за деньги. Платить за услуги сайта будут обе стороны: наниматели с соискателями.
  • Запустить доску объявлений. Сайты с информационными проектами рассчитаны на оплату посреднических, сопутствующих услуг (товары рентабельный продукт, но имеют некоторые недостатки).

Еще есть идея поучаствовать во многочисленных партнерских программах. Это сложно назвать бизнесом, скорее похоже на простую подработку, т.к. размер вознаграждения невысокий. При погоне за высокой прибыльностью при незначительных тратах времени стоит открыть собственное направление бизнеса с сайтом, предлагающим товары, услуги.

Легко ли продавать воздух

Наиболее продвинутые пользователи интернета самостоятельно стали выдумывать новые идеи, услуги в онлайн-бизнесе. Лидеры традиционно американцы, но и российский бизнес при должном рвении готов предложить удачные идеи. Типичный пример – дропшиппинг (прямые поставки товара через сайт посредника). При желании в сфере ИТ рождаются бизнес-идеи буквально на всем.

Наиболее интересным направлением по «продаже воздуха» стали идеи:


Поначалу стоит воспользоваться на открытие онлайн-бизнеса бесплатной платформой, благо подобные предложения в интернете найти легко. Существуют конструкторы, где достаточно внести уникальный контент, заботы по раскрутке берет владелец сервиса, так что направление обойдется в минимальную сумму.

В дальнейшем при получении значительного количества заходов на страницу переходят на продажу рекламных площадей. Конечно, информационный бизнес требует значительного терпения и иногда длительного ожидания, зато точно никаких прямых затрат на него не понадобится.

Виртуальный помощник

Одной из наиболее развитых идей информационного бизнеса считается создание сайтов. Причем не торгующих товарами, предлагающих услуги выездных специалистов. Акцент поставлен на предоставлении сервисов полностью онлайн. Сразу никто не требует оплаты услуг, идея предполагает безвозмездное обслуживание (на начальном этапе сотрудничества).

Там предоставляются информационные услуги специалистов: в области юриспруденции, медицины, ветеринарии. В бизнесе охвачены направления деятельности, требующие специализированные знания. Наличие интернета позволяет работать с любой точкой мира, целиком оправдывая идею информационного бизнеса.

Получается, что некоторые предприимчивые дельцы перенесли информационный бизнес в интернет. Идея оправдана у маленьких городов, особенно в удаленных регионах. Им обеспечить поток клиентов затруднительно. Зато на сайтах в интернете их «пруд пруди». Становится выгодным снижение цен на товары, повышение оперативности услуг. Идея подразумевает, что поток заказчиков с сайта легко окупит первоначальные издержки.

Отчасти к подобным бизнес-идеям относят сайты подающие заявки на выдачу кредитов. С них отправляют анкеты сразу в несколько банков, МФО. При одобрении денежного займа сайту-партнеру будет перечислена комиссия от кредитованной суммы. Нет никаких затрат, остается организовать должную раскрутку страницы.

Продажа облаков

Вклад в развитие информационного бизнеса в интернете сделали облачные сервисы. Они применяются для хранения пользовательских, бизнес-данных, размещения на удаленных серверах программного обеспечения и рабочих файлов.

Возникает несколько идей для извлечения прибыли. Владелец ПО и серверных мощностей легко пойдет на партнерство с услугой выплаты комиссии за привлечение клиентов. Остается запустить информационный сайт в интернете с предложением услуг: хостинга, аренды программ, дискового пространства. Информационная поддержка обеспечивается владельцем сайта подобных услуг.

Есть масса примеров, когда облачные услуги оказывались выгодным направлением. В режиме аренды продаются продукты 1С, программы по обработке фото и видеоконтента, текстовые редакторы Microsoft. Отдельной идеей становится вопрос защиты удаленных сайтов от несанкционированного доступа. Прибыльный бизнес, особенно выгодна идея при сотрудничестве с крупными холдингами, фирмами, хранящими в облаках «белую» бухгалтерию, иную ценную информацию.

Проще дается создание информационного бизнеса программистам. Помимо прямого предложения собственных услуг, легко продаются чужие проекты. Когда понадобится редактирование сайта, проще сделать работу самому, исключая затраты на специалистов в программировании.

Концепция дропшиппинга в ИТ-индустрии

Информационный бизнес в интернете привел к появлению целого потока свежих идей. В частности, привел к появлению нового направления – дропшиппинга. Продавать с ним стало значительно выгоднее.

Отличительные черты информационного бизнеса с элементами дропшиппинга:

  • Интернет-магазин работает со склада производителя товара.
  • Максимальной планки на наценку товара/услуги нет.
  • Через один сайт реализуется неограниченное количество наименований.

Посреднический бизнес ИТ получает приоритет по сравнению с обычными магазинами и тем более производством. Предприниматели идут по пути снижения издержек и выбирают онлайн-торговлю, в том числе информационными продуктами.

На рынке наиболее востребованы китайские товары. Покупателя привлекает максимально низкая стоимость на продукцию приемлемого качества. Бизнес-идея на том и построена – закупочная цена ниже, чем розничная в несколько раз. Если реклама интересна, заказчик проигнорирует возможность поискать товар дешевле.

В результате информационный бизнес приводит к засилью сайтов с предложениями купить, а на истинных изготовителей никто не обращает внимания. Нередко у последних отсутствует сайт или он слишком простой и малопривлекательный. Нельзя исключать, что владельцам оптовых баз, заводов выгодна подобная схема реализации товара.

Сотрудничество с государством

Вопрос информационного бизнеса с участием государственных предприятий требует отдельного внимания. Если частные компании активно ведут деятельность в интернете, сектор муниципальных и федеральных учреждений еще недостаточно освоен. Пока успела получить развитие тема торгов на электронных площадках.

Стоит учитывать, что государственным компаниям нужны не только товары. Семинары по бухгалтерскому учету, управлению финансами, изменениям в законодательстве – такие направления востребованы. Повышение квалификации специалистов всегда интересно руководителям. Поэтому при должной адаптации к особенностям рынка на сотрудничестве с государством удается зарабатывать приличные деньги.

Важно. Работа с государственным учреждением поднимает статус фирм независимо от профиля деятельности.

Ситуация может рассматриваться в другом ключе – государство легко поспособствует информационному бизнесу в раскрутке идеи. Достаточно принять участие в общественно значимых мероприятиях, освещать их на собственном сайте в интернете. Попутно продавать на нем рекламные места и заниматься предложением товаров в режиме дропшиппинга.

Этапы развития проекта

Несмотря на идею подавляющего числа новичков в информационном бизнесе сразу получать прибыль, на практике она реализуется редко. В основном приходится подождать и не прекращать работу над бизнес-идеей до получения финансового результата. Проще оценивать время от старта до стабильной прибыли становится с появлением навыков дробить задачи на более мелкие.

Выделяют основные шаги развития идеи информационного бизнеса:


Последний шаг указывает на выгодный момент при запуске свежего стартапа. Подобное отношение к бизнесу принесет плоды со временем, когда параллельно станут работать два и более проекта. Любой финансовый кризис будет нипочем, ведь одновременно все направления не пострадают.

Подводные камни

Перед началом подготовительных действий стоит четко представить, что бизнес дает шанс много заработать. Но и прогореть в интернете легко одновременно по нескольким проектам, а прямые конкуренты будут процветать.

Часто встречаемые ошибки:

  • Попытка реализовать идею самостоятельно. Если вначале подобное допустимо, на ранних стадиях расширения следует приступить к созданию надежной команды.
  • Игнорирование тенденций/моды. Выбор в качестве основного бизнеса устаревшей идеи, пусть даже она нравится предпринимателю, не лучший вариант.
  • Прогнозируемые поступления денег считают чистым доходом. Это заблуждение. В любом бизнесе есть издержки.

Выход из ситуации простой: при планировании учесть минимальный из предполагаемых уровней дохода. Получение дополнительной прибыли будет радостней, чем ежемесячное достижение завышенных планов.

Идеальное рабочее место

Привлекательность работы в интернете заключается в минимальных затратах на запуск дела. Предприниматель может работать дома, за тем самым компьютером, где еще вчера запускались исключительно игровые программы.

Поток прибыли позволяет арендовать офис. В области информационного бизнеса такое считают бездумной тратой средств. Вполне достаточно подобрать команду, работающую через интернет. В результате дело станет доходным независимо от внешних факторов: сезонности, мировых кризисов.

Если нет спроса на товар/услуги, нет и расходов на хранение, заработную плату, аренду, домашний компьютер станет по-прежнему центром досуга. Если продажи возобновились или предприниматель «нащупал» уникальную прибыльную нишу, рабочее место опять становится средством извлечения выгоды.

Для стремительно развивающегося рынка с его многогранной инфраструктурой информационные технологии бизнеса, пожалуй, являются самыми востребованными, универсальными, обеспечивающими прогресс всего рынка.

Вы узнаете:

  • Как информационные технологии влияют на развитие бизнеса.
  • Как развивались информационные технологии в бизнесе.
  • Какие информационные технологии применимы в малом и среднем бизнесе.
  • Каковы перспективы развития информационных технологий в бизнес-среде.
  • Как обеспечить защиту информационных технологий.

Как развитие информационных технологий влияет на бизнес

Информационные технологии в бизнесе - одна из главных тенденций в реализации банка информации современного общества. Технический прогресс и новые технологии, ускорение сбора и обусловили несколько этапов эволюции ИТ. В настоящее время отмечено изменение вектора направленности развития ИТ с усовершенствования технических средств для работы с информацией на увеличение эффективности бизнеса.

Еще совсем недавно информационный ресурс не являлся таким значимым для развития фирмы. Для эффективного управления было достаточно личного участия лидера компании. Не требовалось разветвленной сети менеджеров и системного исследования данных. Значимые решения принимались руководителями компаний исходя из опыта и интуиции. Анализ информационных данных о деятельности фирмы не играл решающей роли. Только крупные компании вводили в штат центры аналитики, готовившие обобщенные данные для принятия решений. Быстрое развитие, улучшение качества, повышение надежности вычислительной техники привели к тому, что роль информационных технологий в бизнесе резко возросла.

Cхема демонстрирует основные причины совершенствования ИТ, которые базируются на компьютерных и телекоммуникационных технологиях:

Всеобщее взаимодействие и взаимное проникновение различных направлений мировой экономики благотворно влияет на интегрирование бизнес-процессов. Технология информационного обеспечения бизнеса (ИТ/ИС) способствует оперативному мобильному доступу с возможностью обширной аналитики, удовлетворяет потребности в торговом взаимодействии и управлении компаниями как в пределах страны, так и между континентами. Иногда это может создавать трудности для региональных и национальных предприятий: клиент, оперативно получивший необходимую информацию о товаре со всеми его характеристиками и ценами, может мгновенно принять решение и совершить сделку круглосуточно вне зависимости от местонахождения. Главное, чтобы доступ в Сеть был непрерывным и качественным.

Факторы, кардинально повлиявшие на бизнес-среду к концу ХХ века

Перекресток

Преобразование индустриальных экономик

Преобразование предприятия

Мировая интеграция и централизация бизнеса. Конкурентные взаимоотношения между странами и компаниями. Мощное развитие глобальных информационных сетей. Распределенная групповая работа. Международные соглашения и стандарты.

Экономическое взаимодействие, основанное на комплексе знаний и банке информации. Стратегическая ценность информации. Знания как основа производительности и качества. Новые изделия и услуги. , основанная на скорости принятия оптимального решения. Увеличение интеллектуального уровня персонала в целом.

Неформальные цели и обязательства. Децентрализация и гибкость. Локальная независимость. Расширение полномочий. Снижение стоимости сделок за счет информационного маркетинга. Смещение фокуса с технологии на потребителя.

Ррынок стал открытым в мировом масштабе. Поэтому в жесткой , не имея системной непрерывной информационной поддержки и современных средств связи, ни одна из компаний вне зависимости от ее профиля и масштаба не может чувствовать себя защищенной.

Этапы развития информационных технологий в бизнесе

Эволюция информационных технологий в бизнесе подразделяется на несколько этапов, имеющих свои характерные качественные особенности. Несомненно, главной целью, обусловившей появление и развитие ИТ, является удовлетворение индивидуальных и корпоративных интересов лиц, занимающихся бизнесом. Нынешний этап развития ИТ уходит корнями в начало 90-х годов 20 века. То время можно считать прорывом в сфере ИТ: стремительно развивались ИС, появились и быстро прогрессировали локальные, региональные и глобальные сети. Характерные признаки развития ИТ в указанный период:

  • формирование стандартов, соглашений, протоколов в сфере компьютерных разработок и телекоммуникаций;
  • разработка распределенных ИС;
  • акцент на формировании доступа к стратегической информации;
  • работа над средствами защиты и организацией безопасности корпоративной информации.

В настоящее время главная цель продвижения информационных технологий в бизнесе - создание ИТ такого уровня, который позволит решать любые стратегические задачи, реализовывать информационные системы управления процессами (ИСУП) и поддерживать принятие делового решения (ИСППР).

Появление персональных компьютеров стало значительной вехой в развитии ИТ. При создании новых информационных систем главным ориентиром является возможность наиболее полного удовлетворения индивидуального пользователя, всесторонняя поддержка принимаемых им решений. Пользователь в данной ситуации является активной фигурой продвижения ИТ. При его прямом контакте с разработчиком в развитии ИТ достигается высокий результат, удовлетворяющий обе стороны. При этом происходит как централизованная, так и децентрализованная обработка данных, акцентированная на решении проблем локального характера и взаимодействии с базой данных на рабочем месте индивидуального пользователя.

В настоящее время использование информационных технологий в бизнесе нацелено на массовую и оперативную обработку информации. Они должны помогать руководителю компании в принятии рациональных решений, защищать его от возможных неожиданностей изменяющегося рынка, создавать условия для конкурентоспособной борьбы и успеха в конечном итоге.

Самые известные и распространенные технологические средства развития ИТ в настоящий период - «Internet/Intranet» («новейшие») технологии. Распределенные системы, глобальные, региональные, локальные сети активно применяются в различных сферах техники, науки, производства, бизнеса. Модернизация внутренней структуры ИС и создание микропроцессорного ядра привели к серьезной эволюции средств связи и бытового и культурного назначения. Скорость реакции на внешние изменения тесно связана с согласованным взаимодействием между специализированными отделами и службами. В случае двухстороннего непрерывного общения и обмена информацией они могут действовать эффективно и оперативно в разных сферах.

Применение информационных технологий в бизнесе создает условия для управления и координации больших объемов информации. Это качественно улучшает показатели деятельности менеджера. Управляя непрерывным потоком информации, своевременно получая сведения из первоисточников, прогрессивно развивающаяся компания может сделать прорыв в любой сфере бизнеса, в отличие от фирм, не уделяющих должного внимания развитию ИТ.

Информационные технологии, изменяющие правила работы компаний

Прежнее правило

Новое правило

Технология

Информация может появляться в одном месте в одно время

Информация может появляться и быть востребованной в любом месте в любое время, когда это необходимо

Распределенные базы и хранилища данных, поисковые системы, технологии поиска заданных сведений

Услуги по оценке ситуаций могут выполнять лишь подготовленные аналитики

Аналитическую работу может выполнять специалист общего профиля

Экспертные системы

Необходимо выбирать между централизацией и децентрализацией

Применение двух форм организации управления и производства с максимальным использованием преимуществ каждого метода

Распределенная работа в группах, телекоммуникации и сети

Все решения принимают только высшие руководители и ответственные менеджеры

Принятие решений становится частью работы каждого сотрудника, отвечающего за свой участок работы

Средства поддержки принятия решений, доступ к базам и хранилищам знаний, системы знания

Наличие специально оборудованных помещений для поиска, получения, анализа, хранения и передачи информации

Широкое использование персональных ИС. Прием и отправка информации из места, где находятся пользователи

Интернет-/Интранет-технологии, оптоволоконные и спутниковые системы связи, мобильные системы

Контакт с покупателем преимущественно через личную встречу

Первоначально виртуальный контакт с потенциальным покупателем - возможность предварительного изучения особенностей клиента

Интерактивное взаимодействие, базы данных, системы опроса и выявления предпочтений

Для того чтобы найти некую сущность, нужно знать, где она находится

Сущности сами говорят вам, где они находятся

Системы поиска, мобильные агентные системы

Сверстанные планы не пересматриваются или пересматриваются под давлением форс-мажора

Планы пересматриваются и корректируются оперативно, по мере необходимости и адекватно требованиям потребителя

Экспертные системы, системы гибкого планирования и управления рисками, высокопроизводительные ЭВМ

Изменения основных позиций бизнеса под влиянием ИТ

В настоящее время ИТ характеризуются:

  • использованием мощных платформ и аппаратных комплексов для организации системы управления и информационной поддержки бизнеса и производства, использованием баз данных и хранилища знаний с огромным объемом информации по всем сферам развития общества, наличием специалистов, создающих программы для выполнения определенных задач конкретной компании;
  • наличием технологических возможностей, обеспечивающих интерактивный доступ любого пользователя к информационным ресурсам: открытым (Free) и корпоративным системам поиска информации (Information Retrieval Systems - IRS), государственным и коммерческим системам связи, глобальным (Global Network Systems), национальным (NNS) и региональным (RNS) информационно-вычислительным сетям;
  • наличием международных соглашений, стандартов и протоколов обмена данными;
  • быстрым прогрессированием ИТ, посредством которых структурируется работа баз данных, хранилищ информации разного назначения, многоплановых систем и объектов, гиперсред;
  • формированием локальных и ориентированных на решение конкретных проблем ИС на базе высокопроизводительных серверов и локальных вычислительных систем;
  • включением в ИС специализированных интерфейсов пользователя для взаимодействия с экспертными системами (Expert System - ES), систем поддержки принятия решения (Decision Support System - DSS), систем поддержки исполнения (Executive Support System - ESS), систем машинного перевода (Translating Computer System - TCS) и других технологий и средств.

Какие информационные системы и технологии подходят малому и среднему бизнесу

Предприятия малого и среднего бизнеса в сравнении с крупными холдингами имеют ряд особенностей, играющих положительную роль в конкурентной среде:

  1. Возможность быстрого отклика на запросы клиентуры.
  2. Возможность в короткий период принять управленческое решение и воплотить его в жизнь.
  3. Возможность быстро и гибко подстроиться под изменения, происшедшие в бизнес-среде.
  4. Моментальная реакция на риск утечки информации.

Эти прерогативы наиболее типичны для фирм, занимающихся обслуживанием клиентов в сфере ресторанного и гостиничного бизнеса, туризма, сервисных услуг, торговли (магазины, продающие бытовую технику и инструменты, продукты питания, фармацевтические товары), консалтинга (услуги в сфере финансов и юриспруденции) и различных мелких производств.

Влияние информационных технологий на малый и средний бизнес воплощается в решении ряда типичных проблем:

Задачи

Информационные технологии

Необходимость непрерывного совершенствования уровня взаимоотношений с клиентами ( , стратегический приоритет в отношениях с клиентами, увеличение объема продаж)

CRM-системы, call-центры

Увеличение возможностей координации бизнес-процессов и взаимодействия в структуре компании, снижение издержек

Автоматизация бизнес-процессов (логистики, продаж, бухгалтерии, финансов), IT-аутсорсинг, IP-телефония

Защита бизнеса

Внедрение комплексных систем информационной безопасности

Информационные технологии, дающие преимущества среднему и малому бизнесу (по отраслям):

  1. CRM-система

Рассказывает практик

Информационные технологии помогают управлять бизнесом

Александр Волчек ,

коммерческий директор компании «Мегаплан», Москва

Посредством информационных технологий в сфере бизнеса мы имеем возможность аккумулировать всю информацию о деятельности фирмы и отладить взаимосвязь бизнес-процессов. Но главное, мы можем делегировать компьютерам значительную часть работ, ранее выполнявшихся людьми. В итоге при помощи информационных систем нам удалось выйти на необыкновенно высокий уровень организации работы компании.

Наиболее важный раздел - это между отделами (например, между службой снабжения, финансовым департаментом и административным отделом). Кроме того, информационная система может выполнять анализ любых данных (начиная с информации о товарах и услугах и, заканчивая сведениями о затратах времени каждого сотрудника на тот или иной раздел работы) и прогнозировать будущие показатели. Также посредством информационной системы удобно вести планирование - как стратегическое, так и тактическое. Руководитель ставит задачу, назначает ответственных, устанавливает промежуточные и конечные сроки, определяет показатели эффективности. Все задачи можно объединить в единый проект, увязав их друг с другом, и установить для него временные рамки.

Помимо этого, информационные технологии в бизнесе обеспечивают прозрачность работы. Информационная система содержит сведения о том, кто и за что отвечает, что сделано по каждой задаче. Это важно не только для топ-менеджеров. Рядовых сотрудников такая система стимулирует к повышению качества работы, личному развитию, выполнению планов и достижению целей.

При грамотно проведенной автоматизации у клиента будет складываться впечатление, что именно ему уделяют больше всего внимания. Хорошая IT-система открыта для заказчика: он может поработать в ней, увидеть компанию изнутри, высказать свое мнение или повлиять на какое-то решение. Все это увеличит доверие клиента и убедит его приобретать вашу продукцию. Работая с партнерами и подрядчиками, вы сэкономите время на обмен информацией, сможете вести точный учет доходов и затрат, делать многое другое.

Тенденции и перспективы развития информационных технологий в бизнесе

Информационные технологии в бизнес-процессах имеют пять основных направлений, отвечающих требованиям времени:

  1. Глобализация . Возможность ведения бизнеса с применением ИТ в мировом масштабе, с получением оперативной информации без ограничений. Межгосударственная интеграция в производстве программного продукта и создании рынка информационных услуг. Дополнительные прерогативы при все более широком распространении ИТ на географические регионы как прогнозируемая стратегия ведения бизнеса.
  2. Конвергенция . Универсальность и всеобщность информационного продукта и средств его создания для профессионального, бытового применения, в сфере товаров и услуг. Объединение всех возможностей ИТ (передача и прием цифровых, звуковых и видеосигналов) в одних системах и устройствах.
  3. Совершенствование ИС в сторону усложнения и расширения функций информационного продукта и его носителей: аппаратно-программных систем, баз данных, групп, создающих, тестирующих и продвигающих ИС. Однако, несмотря на непрерывное расширение спектра задач, которые решаются в процессе применения ИТ, реализуется тенденция, нацеленная на упрощение видимой части программного продукта. Общение пользователя и системы приобретает все более дружественный, интуитивно предсказуемый характер.
  4. Способность к взаимодействию (Interoperability). Обмен данными между информационными системами, между системой и пользователем, оперативная обработка данных практически любой степени сложности с выдачей готового результата стали ведущими тенденциями в развитии ИТ. А современные аппаратно-программные комплексы в состоянии решать поставленные перед ними задачи практически без ограничений.
  5. Ликвидация промежуточных звеньев (Disintermediation). Развитая физическая и программная инфраструктура ИС упрощает способность передачи информации потребителю. Когда предложение товара и получение обратной связи от клиента легко осуществляется с помощью ИТ, необходимость в посредниках отпадает.

Таким образом, влияние информационных технологий на бизнес предусматривает:

  • реализацию задач по обработке данных, если имеется доступ к источнику информации и ИС для ее анализа;
  • наличие современных систем коммуникации, обеспечивающих взаимосвязь и взаимодействие рабочих мест пользователей для оперативной трансляции информации;
  • наличие открытого доступа в мировое информационное пространство, ликвидацию любых препятствий для взаимодействия в бизнес-среде;
  • наличие и постоянное совершенствование системы электронных заказов и продаж;
  • всестороннее использование социальных сетей.

Наличие определенного интереса бизнес-среды к развитию ИТ и повышение информационной культуры компаний обусловлены всеобщими тенденциями эволюции внешней среды и совершенствованием форм организации производства. Все это приводит к прогрессивным изменениям в системе управления.

Наиболее существенные тенденции совершенствования управления предприятием и их влияние на использование ИТ представлены далее.

Ведущие компании самых значимых сфер экономики стремятся обеспечить внедрение ИТ на каждом этапе своей деятельности: во взаимодействие между внутренними звеньями своей структуры и между фирмой и потребителем. Представим основные направления развития в сфере ИТ.

Производство . Сами предприятия, работающие в сфере производства ИС, могут формировать до 25 % спроса на программное обеспечение и IT-услуги. Следует подчеркнуть, что в этом сегменте генерируются самые инновационные, сфокусированные на конкретных отраслях, самые интеллектуальные проекты.

Наиболее высокий процент IT-проектов, уже внедренных в практическое применение, связан с деятельностью SAP, занимающейся разработкой программных комплексов, аутсорсингом пользователей, апгрейдом физических устройств и систем, тестовым анализом, созданием и продвижением динамичных прикладных программ.

Понимая значимость ИТ для быстрого развития рынка, ведущие компании России и Запада стремятся контролировать ключевые процессы эволюции IT. Выделим некоторые из них:

  • «Интернет вещей». Это направление в информационном пространстве, когда производство устанавливает связь в режиме онлайн с сотрудниками, компьютерами, датчиками, станками. При этом обеспечивается непрерывный (круглосуточный) доступ к системе управления производством и аналитической информации. Около 40 предприятий России применяют отечественную систему мониторинга действующего оборудования. Это позволяет выстраивать межмашинное взаимодействие и, кроме того, контролировать качество работы оборудования, степень его загруженности, создавать и анализировать отчеты в режиме реального времени.
  • Роботизация. Применяя автоматизацию ведущих производственных процессов, предприниматели стремятся минимизировать количество сотрудников. И это объяснимо, так как такой шаг ведет к снижению затрат. Согласно исследованиям, проведенным аналитической компанией из Бостона, в течение ближайших 10 лет уровень робототехники будет прирастать за год в среднем на 10,4 %. По структуре востребованности ведущие позиции занимают роботы, занятые на сварочных, сборочных, погрузочно-разгрузочных и других подобного рода работах. Это примерно 10,1 % всех роботов, проданных за год.
  • Виртуальная и дополненная реальность. Это технологии, разработанные для упрощения процесса тестирования и продвижения уникальных продуктов на рынке, направленные в том числе и на их постпродажную поддержку. Пример применения - создание понятного пошагового руководства по эксплуатации и поддержке продукта на основе 3D-модели. При этом можно визуально представить перспективы еще не созданного или не произведенного изделия.
  • 3 D-печать . Еще в недавнем прошлом эта технология позволяла производить лишь детали небольших размеров. В последние годы 3D-печать уже применяют на самых ответственных и дорогостоящих участках производства. Известные крупнейшие авиационные корпорации Boeing и Lockheed Martin широко внедрили методики лазерного спекания и плавки в производство вентиляционных систем, несущих компонентов и ряда узлов реактивных двигателей. Другая серьезная фирма, Local Motors, используя 3D-печать, успешно производит кузова автомобилей. 3D-печатные технологии существенно увеличивают производительность труда и удешевляют стоимость производства продукции.

Торговля. Кризис значительно стимулировал развитие IT в розничной торговле. В настоящее время в этом секторе роль информационных технологий в бизнесе наиболее очевидна. Применяя ИТ, предприятия в сфере торговли имеют возможность снизить затраты и эффективно взаимодействовать с потребителями. Однако традиционный аутсорсинг для небольших торговых предприятий все-таки затратен. Поэтому они чаще используют более динамичные модели IT-услуг, ориентируя их на конкретные разделы своей деятельности. И все же тенденция использования ретейлерами более дорогих, но проверенных временем западных программных продуктов в ущерб отечественным производителям программ и техники, к сожалению, пока сохраняется.

В России наиболее значимая тенденция последних лет в области автоматизации торговли - внедрение онлайн-кассы. Сведения, формируемые онлайн-кассами по всем транзакционным процессам, предприятия торговой сферы обязаны передавать в налоговую службу. Передача этой информации регламентирована новой редакцией Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа», который вступил в силу в 2017 году.

Основными направлениями автоматизации торговли являются: создание сервисов персональных рекомендаций клиентам, запуск , широкое распространение терминалов самообслуживания, применение облачных архивов и CRM-решений для контроля работы складов и организации логистической деятельности, внедрение биометрической системы оплаты. Недавно сеть предприятий торговли «Азбука вкуса» совместно со Сбербанком России внедрила на одном из участков систему приема платежей по отпечаткам пальцев.

Крупнейшие российские и западные локомотивы рынка на нынешнем этапе отводят решающую роль информационным технологиям в сфере бизнеса для следующих направлений:

  • Создание и продвижение мобильных приложений. Эти разработки способствуют налаживанию оперативного взаимодействия между сотрудниками компаний и клиентами. Летом 2017 года сеть магазинов «Перекресток» запустила мобильное приложение для оптимизации своей деятельности. В итоге теперь клиенты могут накапливать баллы за покупки в приложении и расплачиваться ими на кассе. Для этого кассир проводит сканирование карты напрямую из приложения в телефоне клиента.
  • Объединение онлайн- и офлайн-форматов сбора данных с применением BigData, создающей дополнительные условия для увеличения количества продаж. В торговом центре Metro Future Store каждому клиенту предлагается дисконтная карта магазина. Когда клиент приходит за покупками, он кладет эту карту в «умную корзину». Учитывая прошлые покупки, система выдает рекомендации или визуализирует список приобретаемых товаров, который был ранее сформирован клиентом в личном кабинете. Примерно пять лет назад «Перекресток» отдал детали транзакционных действий 2 млн держателей своих карт британскому агентству Symphony EYC для анализа. Рекомендации, появившиеся в результате исследований, торговая сеть применила в десяти целевых маркетинговых кампаниях, в ходе которых 1,5 млн клиентов получали именные sms, электронные письма, флаеры по почте. Целевая аудитория «Перекрестка» увеличила покупки на четверть.
  • Продвижение расчетов за покупки через мобильные устройства. Везде, где есть пометки PayPass или PayWave, осуществляются бесконтактные платежи. Это наиболее распространено в Москве и городах с большим количеством населения. Например, бесконтактные платежи широко практикует торговая сеть «Л’Этуаль».
  • Освоение формата интернет-магазинов без полного ухода от традиционных форм офлайн (так, в России магазины бытовой техники и электроники «М.Видео» и «Эльдорадо» развивают оба формата).
  • Применение в своей деятельности облачных банков информации. К примеру, в чешской торговой сети, продающей модную одежду Reserved и Cropp, данные с камер интегрированы с кассовой системой и хранятся в облаке. Облачное хранилище не только оперативно находит данные по отдельным магазинам, но и фиксирует время посещения их клиентами и кассовые операции.

Как компании экономят с помощью IT. Давайте рассмотрим экономические преимущества аутсорсинга IT-функций на конкретном примере поддержки рабочих мест пользователей. Сравним два возможных варианта организации процесса - создание условий для получения лицензий и поддержку рабочих мест собственными силами. Лицензирование 1000 рабочих мест потребует затрат в размере почти 15 млн руб. в год. На совершенствование инфраструктуры потребуется 7 млн руб. в год. В результате расходы на поддержку одного рабочего места составят примерно 1850 руб. в месяц.

В то же время для организации виртуального рабочего места в зависимости от технологии реализации потребуется примерно 1-1,5 тыс. руб. в месяц.

Выходит, делегировав услугу по поддержке рабочих мест на аутсорсинг, владелец бизнеса сэкономит 350-850 тыс. руб. в месяц на каждой тысяче рабочих мест.

Как обеспечить защиту информационных технологий в бизнесе

Понимая большую роль информационных технологий в бизнесе, его представители хотят, чтобы их применение было надежно и безопасно. Элементарные действия, которые предпринимают компании малого бизнеса, - это установка защиты от почтового спама и компьютерных вирусов. Вирусная проблема в Интернете сейчас стоит, пожалуй, более остро, чем проблема заразиться простудой в зимнее время. Причем в отличие от этапа зарождения вирусных программ, когда они цеплялись к сайтам с пиратским или фривольным контентом, сейчас заражение может произойти сразу же после входа пользователя в глобальную сеть. В то же время вирусные атаки далеко не последняя угроза для информационной безопасности компаний. Хакеры - вот кого нужно опасаться по-настоящему. И, безусловно, надо обращать самое серьезное внимание на физическую сохранность данных, которые могут исчезнуть при поломке составляющих персонального компьютера и носителей информации или при неверных действиях посторонних лиц (иногда - ваших сотрудников).

IT-угрозы для малого и среднего бизнеса

Повышение роли применения информационных технологий в бизнес-процессах требует все большего внимания и контроля за работой в IT-инфраструктуре. Меры, предпринимаемые для защиты информации, должны применяться системно, непрерывно, касаться всех звеньев и видов деятельности компании.

При этом необходимо учитывать, что защита не должна быть избыточной. Зачастую встречаются две крайности:

Позиция 1. «Чтобы муха не пролетела». Сотрудникам блокируется доступ в Интернет. Запуск большинства программ возможен только после личного участия системного администратора. Все электронные документы зашифрованы. Конечно, в такой компании нет причин бояться вирусных атак, но бизнес-процессы не смогут нормально развиваться из-за постоянного завышенного контроля и больших затрат на поддержку безопасности.

Позиция 2. «Сейчас не до безопасности». Случайный посетитель, находящийся в офисе, может осуществлять просмотр практически любых документов, даже конфиденциальных, хранящихся на цифровых носителях. Пароли для доступа никто не применяет. В итоге компьютеры этой компании постоянно заражены вирусами и троянами. В подобной организации всегда есть риск «неожиданной» утраты базы данных и, соответственно, потери клиентов (все контакты последних перекочуют к конкурентам). Более того, могут исчезнуть деньги с банковских счетов.

Оптимальный выход из этих крайностей следующий:

  • Прежде чем выбирать стратегию безопасности, которая будет действовать в вашей компании, детально разберитесь в существующих системах безопасности.
  • Рассматривая рекомендации руководителя службы безопасности и начальника IT-отдела, имейте в виду, что для подстраховки и избавления себя от излишней работы по борьбе с вирусными угрозами они могут навязать вам продукт весьма дорогостоящий, но далеко не всегда полезный.
  • Соберите предложения руководителей функциональных подразделений, их мнения о необходимой структуре информационной безопасности. В конечном итоге вы сможете более объективно оценить, какая из систем является самой подходящей для установки в вашей структуре, чтобы защита информации была действенной, но не препятствовала основной деятельности фирмы.

В зависимости от степени риска возникновения и выраженности возможных последствий в сфере IT-безопасности выделяют четыре группы угроз:

  1. Высокая угроза - большой ущерб. Для того чтобы гарантированно обезопасить себя в этой ситуации, нужно создать и постоянно поддерживать хранилища резервной базы данных всей системы.
  2. Высокая угроза - небольшой ущерб. Вероятность угрозы в данном варианте обычная. Дополнительных действий предпринимать не надо.
  3. Низкая угроза - большой ущерб. Приобретение страхового полиса с покрытием всех возможных потерь - достаточно эффективный выход из положения.
  4. Низкая угроза - небольшой ущерб. Реагировать на эти риски нет необходимости.

Рассказывает практик

Атакам в интернете подвергается каждая третья небольшая компания

Юлия Грекова,

глава представительства компании Check Point Software Technologies в России и СНГ, Москва

Компания Internet Security Alliance (США) анализировала частоту и риски вирусных угроз. Согласно ее данным атакам в интернете подвергается каждая третья небольшая фирма и лишь каждая шестая крупная. Другие данные, предоставленные компанией Yankee Group, таковы: 40 % предприятий малого бизнеса понимают необходимость защиты компьютеров от нападений хакеров и внедрений вирусов как важный аспект бизнеса. Однако почти половина из них из-за отсутствия материальных возможностей не обновляет своевременно средства защиты. Но при таком высоком уровне киберпреступности игнорирование систем охраны информационных данных может привести к серьезным последствиям для малого бизнеса.

Информация об экспертах

Компания Sputnik Labs основана в 2001 году. Основная специализация - консалтинг в области управления взаимоотношениями с клиентами (начиная с разработки стратегии, выбора технологии и заканчивая адаптацией пользователей, их мотивацией и обучением). Среди клиентов: «Ингосстрах», «Ренессанс Страхование», Импэксбанк, Московский кредитный банк, МДМ-банк и др.

Компания «Протек» - российский дистрибьютор фармацевтических препаратов и товаров для красоты и здоровья. Основана в 1990 году; региональная сеть компании насчитывает 40 филиалов, 39 представительств и 24 складов-депо. «Протек» работает более чем с 900 ведущими фармацевтическими производителями из 46 стран мира. Постоянные партнеры - более 18 тысяч аптек, аптечных сетей и лечебно-профилактических учреждений. «Протек» является шестикратным обладателем высшей награды профессионалов фармацевтического рынка России - «Платиновой унции» в номинации «Дистрибьютор лекарственных средств», а также профессиональных наград в сфере IT и логистики.

Евгений Курин , индивидуальный предприниматель, Тутаев (Ярославская область). ИП Курин Е.В. Сфера деятельности: изоляционные работы. Численность персонала: 10. Валовой доход за первые пять месяцев работы: 3 млн руб.

Юлия Грекова глава представительства компании Check Point Software Techologies в России и СНГ в России и СНГ, Москва. Check Point Software Technologies в России и СНГ. Сфера деятельности: информационная безопасность. Форма организации: ООО. Территория: Москва, Киев. Численность персонала: 13 (в представительстве). Стаж главы представительства в должности: с 2004 года. Участие главы представительства в бизнесе: наемный менеджер.

Рассчитывая купить или продать готовый бизнес, покупатели и продавцы следуют рекомендации тщательно проводить проверку объекта. В первом случае это позволит выявить слабые места предприятия и определить связанные с ним финансовые и юридические риски. Во втором — определить, какие параметры подлежат доработке, и как можно повысить цену на объект.

Бизнес в сфере информационных технологий — не исключение. Айти предприятия пользуются спросом на рыке готового бизнеса и часто выставляются на продажу.

Продажа IT-фирм

Продажа ИТ организации сводится к ряду стандартных мероприятий:

  • подготовка учредительной документации;
  • подготовка финансовой отчетности;
  • продление соглашений и договоров;
  • автоматизация бизнес-процессов;
  • устранение неисправностей в документах и активах;
  • составление и публикация объявления о продаже айти компании.

Готовые ИТ-компании проверяются с привлечением опытных консультантов. Если все документы будут в порядке и не будет скрыта какая-либо информация, это вызовет доверие у покупателя и ускорит процесс продажи.

Разработка информационных технологий, айти сопровождение бизнеса, создание и продажа ИТ продуктов — на что бы ни ориентировалась компания, продление договоров с партнерами, сервисными службами и арендодателями позволит повысить объект в цене.

Автоматизация бизнес-процессов сводится к разработке специальных IT-инструментов, позволяющих сэкономить время на выполнение тех или иных задач, а также любых других, не только информационных, технологий, применяемых для упрощения работы сотрудников. Например, обучающие материалы для новых сотрудников, или тесты для подбора персонала.

Купить ИТ-компанию

Чтобы купить ИТ-предприятие необходимо:

  • проверить документацию, бухгалтерию;
  • проверить продавца;
  • оценить объект;
  • профессионально составить договор.

Покупка айти-компаний никогда не проходит без проверки документации. Это позволит выявить, какие проблемы могут возникнуть в дальнейшем, над чем предстоит поработать после приобретения IT-организации, какой доход ожидает бизнес в будущем, и стоит ли вообще рисковать и совершать сделку.

В Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России встречаются мошенники и недобросовестные предприниматели. Поэтому важно проверить продавца IT-компании, установив его права на объект, проследив историю всех собственников.

Оценить готовый айти-бизнес помогут бизнес-брокеры, которые также возьмут на себя и составление договора.