Что предложить потребителю, а самому извлечь из этого прибыль? О том, что выгоднее реализовать на рынке в ближайшие годы и пойдет речь в этой статье.

Что такое ходовой товар

Ходовой товар – это продукция, пользующаяся большим спросом, на нее легко найти покупателя. Однако не в каждом случае ходовые товары можно однозначно признать надежными и выгодными для продавца – такими, за которыми человек придет, даже если будет ограничен в денежных средствах. Поэтому перед выбором продукции для реализации всегда нужно учитывать не только уровень продаваемости в данный момент, но и в перспективе, а также произвести подсчеты прибыли за одну единицу отпущенного на кассе товара.

Хороший ходовой товар – это продукт, который одинаково будут брать как в кризис, так и в моменты развития экономики.

Предпринимателю проще и разумнее получить чуть меньше дохода, продав надежную продукцию (нужную всегда), чем дорогостоящие изделия из группы риска, которые приобретаются ситуативно. Сравните крупы и деликатесные морепродукты: гречку человек может есть несколько раз в неделю, тогда как икру или креветки он возьмет только в праздник.

Самые простые примеры востребованного товара

Если на минуточку сесть и задуматься о самых часто покупаемых в России товарах, то на ум приходят хлеб, сигареты и алкоголь. Так и есть, но это совсем не означает, что открытие бизнеса по продаже любого из этих товаров гарантированно будет приносить высокие и стабильные доходы или какие-то преимущества по сравнению с другой продукцией.

Взять, к примеру, сигареты – один из самых популярных товаров в РФ. Сигаретный бизнес далеко не самый доходный. Всему виной система, которая направлена на формирование максимальных цен именно в этой нише.

Или взять на рассмотрение алкоголь.

Далеко не каждый напиток из огромного разнообразия окажется в списке популярных лидеров. Дорогие элитные напитки – вина, коньяки, виски в редких случаях смогут принести стабильный доход владельцу бизнеса так, как это делают более дешёвые и доступные напитки. Самым ходовым напитком считается пиво. Уже на протяжении 5 лет его продажи уверенно держат свои позиции на одном высоком уровне. Но на успешность продаж слабоалкогольной продукции влияет множество дополнительных факторов: место, ассортимент, конкуренция, марка.

Но какими бы высокими и массовыми ни были продажи алкогольной и табачной продукции, есть другой самый выгодный товар для бизнеса, который каждый человек приобретает всякий раз, когда отправляется за покупками. И это почётное место принадлежит обычному полиэтиленовому пакету. Начинать полиэтиленовое производство не так уж и просто, но люди делают на этом несущественном товаре миллионы рублей.

Популярные ходовые товары в России (в примерах)

Сейчас в РФ население интересуется преимущественно простыми хлебобулочными изделиями, водкой и сигаретами. Но здесь предпринимателю на старте нужно быть внимательным: на все указанные позиции при ценообразовании действуют определенные ограничения, предусмотренные законодательством. Таким образом, придется обеспечить крайне крупный товарооборот, чтобы извлечь прибыль, а это представляет сложность в рынке сбыта, так как конкуренция в этих сегментах очень высока.

К востребованным на территории Российской Федерации в настоящий момент относятся:

  • мелкая бытовая техника, бюджетная электроника;
  • электротехнические товары;
  • бытовая химия и продукция для ухода за собой;
  • детские игрушки;
  • простые продукты питания (преимущественно хлебобулочные изделия, полуфабрикаты, масла, каши и крупы, овощи, чай).

Однако ходовой товар и выгодный не одно и то же.

К последнему относится все, на что покупатель готов потратить свои деньги, не задумываясь особо о сумме. Такую продукцию, мелкую и довольно банальную на первый взгляд, можно продать с хорошей выручкой. Обычно ассортимент этой розничной «дешевки » представлен в маленьких магазинчиках и ларьках, а приобретается задарма в Китае: посуда, гигиенические средства, канцтовары, мелочи, полезные в хозяйстве (прищепки, вешалки, плечики, липкие ленты и подобное). Таким образом, выгодный товар – это все то, что окружает нас каждый день, чем пользуется человек регулярно.

Покупатель всегда будет нуждаться в еде, поэтому даже в кризис лидирующие позиции по продаваемости не сдают продукты питания. Дорогостоящих предложений потребители стараются избегать и ищут доступные аналоги, к примеру вместо натурального сыра берут сырный продукт.

Еще одна прибыльная позиция – гастрономическая продукция на развес. Орешки, чаи, сухофрукты, сушеные дары моря и прочая мелочь, которая закупается огромными партиями в Китае или странах Азии, а потом продается в мелкой таре с наценкой. Так много и дешево превращается в мало и дорого.

Как выбирать ходовой товар для своей ниши в бизнесе

Каждый для себя выбирает определённую стратегию:

  • реализация безрисковых товаров с меньшей, но стабильной прибылью;
  • торговля товарами из группы повышенного риска и получение нестабильной, но временами высокой прибыли.

Большинство предпринимателей выберет надёжность, то есть первый вариант. Отталкиваться в поисках товара для коммерции стоит не от самых популярных разновидностей, а от перспективных и доходных.

Самые покупаемые товары в стране можно объединить в такие категории:

  • мелкая бытовая техника – среди неё чайники, утюги, миксеры, блендеры, фены и прочие, без которых жизнь в принципе возможна, но с ними становится более комфортной и простой;
  • электрические товары – сюда относятся розетки, выключатели, лампочки, переходники и прочие подобные предметы, в которых нуждается человек;
  • санитарно-технические предметы – сантехника и комплектующие, которые имеют свойство повреждаться – это прокладки, вентили, краны, души и другие;
  • инструменты ежедневного пользования – включают молотки, пилы, гвозди, шурупы, отвёртки, топоры и много чего другого необходимого в хозяйстве;
  • бытовая химия – включает различные чистящие, моющие средства, предметы личной гигиены, которые приобретают люди с регулярным постоянством;
  • предметы одежды и обувь – товары, которые человек не будет покупать каждый день, но и без них обойтись не сможет;
  • товары для детей – одежда, игрушки, обувь, аксессуары, аксессуары повседневной жизни и т. д.;
  • другие повседневные товары.

Среди продуктов питания тоже имеются лидеры. По статистическим данным, самыми покупаемыми за последний год в стране стали:

  • мясо, в том числе курятина, свинина, говядина и индюшатина;
  • куриные яйца;
  • полуфабрикаты – пользуются большим спросом среди женщин;
  • морепродукты и рыба в замороженном виде;
  • масло растительное и сливочное;
  • молоко коровье;
  • макароны, мука и мучные изделия;
  • соль, сахар;
  • крупы – рис, гречка, овёс;
  • чёрный чай;
  • фрукты – бананы, яблоки;
  • овощи – лук, картофель, капуста, морковь.

Среди всего многообразия какие-то продукты пользуются большим спросом, другие – меньшим. Как сделать правильный выбор и остановиться на определённом виде?

  1. Ориентация на собственные знания, интерес и веление сердца . Не каждый товар в равной степени будет приносить удовлетворение от работы с ним. Где-то не будет хватать знаний, где-то экспериментального познания, где-то частоты реализаций. Залог успеха любых продаж должен лежать не в жажде скорейшего получения прибыли. Собственное дело, прежде всего, нужно любить.
  2. Сравнение наиболее подходящих для вас групп товаров . Если вы разрываетесь между несколькими разновидностями товаров и не знаете, какому отдать предпочтение, то поможет определиться детальный анализ.

Первые шаги на пути к большому делу

После того как вы определились что продавать , нужно ответить ещё на ряд вопросов, которые помогут разработать стратегию бизнеса. Итак, это:

  • где продавать;
  • кому продавать.

Решение первого вопроса может быть найдено двумя способами:

  1. Открыть торговую точку, отправиться на рынок, снять помещение под магазин, арендовать ларёк или торговую площадь и так далее.
  2. Торговать через интернет. Такой способ позволит снизить цены на товары и привлечь большее количество покупателей.

Любой из этих вариантов обладает как преимуществами, так и недостатками. Не любой товар можно успешно продавать в интернете и не каждый товар на полках магазина способен заинтересовать так, как на просторах сети.

Теперь вернёмся ко второму вопросу – кому будем продавать товары . Если продукция пользуется спросом в большей части среди пожилого населения, то нет смысла организовывать торговлю через интернет. Относительно реальной торговли тоже важно определиться с покупателями для того, чтобы выгодно в дальнейшем размещать свои рынки сбыта.

Следующим шагом будет учёт всех своих возможностей по таким аспектам:

  • наличие и объём стартовых вложений для открытия бизнеса;
  • при открытии торговой точки желательно проводить предварительные маркетинговые исследования на предполагаемой территории: возможности спроса, поток проходимости, вероятность конкуренции и т. д.;
  • позаботиться необходимо о максимальной востребованности в выбранном месте, а также устойчивости спроса на товар даже при переменах в экономической ситуации.

При детальном изучении перечисленных аспектов и правильных ответах на предложенные вопросы, открытие бизнеса не будет казаться таким сложным и пугающим.

Торговля в интернете

Предложение продукции в интернете выгодно сразу по нескольким причинам. Во-первых, покрытие глобальной сети в РФ составляет свыше 70% , причем с каждым годом эта цифра растет. Так или иначе, доступ в онлайн-магазины есть практически у всех жителей страны. Во-вторых, если раньше покупки через интернет были популярны среди молодежи, то сейчас эти люди становятся старше, а «армия» молодых посетителей площадок постоянно пополняется, то есть растут и объемы продаж. И, наконец, в-третьих, ритм жизни заставляет искать более быстрые способы приобретения нужных изделий, поэтому на выручку приходят интернет магазины (их посещают с компьютеров, а 1/3 пользователей – с планшетов и смартфонов). К тому же отоваривание в них становится выгоднее и для экономии бюджета.

Ходовые товары по интернету

На чем строить бизнес в сети, что в большей степени требуется пользователям, которые предпочитают совершать покупки в режиме онлайн?

Электроника

В первую группу входят всевозможные электронные устройства и электротовары, отличающиеся компактными габаритами: техника для дома и кухни, мобильные гаджеты, ноутбуки, ридеры, планшеты. Что касается различных чайников, тостеров и кофеварок, то их продажу лучше организовывать на известных площадках, так как открывать свой интернет магазин – затратное дело, к тому же потребуется постоянно конкурировать с крупными игроками.

Парфюмерия и косметические средства

В эту группу входят туалетная и парфюмерная вода, одеколон, продукты для ухода за кожей лица и тела, очищающие сыворотки и гоммажи, декоративная косметика. Также ассортимент может быть дополнен аксессуарами для нанесения и удаления средств.

Подарочные товары и игрушки

Даже в условиях отсутствия денег люди стремятся побаловать близким презентом. Необычные вещицы приобретаются для взрослых, а игрушки (плюшевые, пластиковые, на радиоуправлении) – для детей. Популярны становятся квадрокоптеры и комплектующие к ним.

Одежда и обувь, аксессуары

Обращаться в онлайн магазины за таким, казалось бы, простым товаром, людей вынуждает высокая цена в обычных торговых точках. Часто в интернете удается найти аналогичное изделие гораздо дешевле, плюс с бесплатной доставкой – двойная выгода, а человеку никуда не нужно выходить лишний раз из дома.

Зеленый чай, кофе

Торговля этой продукцией продвигается за счет клиентов, стремящихся вести здоровый образ жизни, ратующих за очищение организма и насыщение его полезными элементами. Несмотря на кризис, многие люди не могут отказать себе в чашечке вкусного напитка.

Цены на покупки в сети

Любого человека, организующего бизнес, интересует, какую надбавку по стоимости можно сделать на ассортимент, сколько в итоге получить выручку, продав весь закупленный товар.

На самые обиходные товары наценка не может быть большой, от 5 до 35% и этим могут позволить себе заниматься только крупные магазины. Но даже они, как и более мелкие предприниматели стремятся найти товар с высокой наценкой от 100% (зонты, сумки, подарки) до 300% (чехлы для гаджетов, сезонная продукция). Выгоднее всего осуществлять закупки дешевых китайских изделий, а уже после реализовать их на территории РФ дороже в разы.

Если же планируется открывать магазин с нуля, то лучше отказаться от продажи техники и электроники, так как их необходимо приобретать большими партиями, а у клиентов могут возникнуть поломки в ходе эксплуатации.

На старте открытия бизнеса вполне можно заняться торговлей wow-товаров (покупки импульсного спроса). Сюда относятся различные предметы, которые помогут что-либо сделать человеку без особых усилий (пояс для похудения, тренажеры для отдельных групп мышц, устройства для экономии электричества, топлива). Главное, чтобы такие изделия не относились к скоропортящимся (поскольку высок процент утилизации просроченного сырья), не требовали особых условий хранения (влажность, температура), так как придется искать дополнительно помещения и тратить деньги.

Статистические данные

В качестве иллюстрирующего примера приведем информацию, собранную при помощи известного портала Авито, где продажей занимаются как частные лица, так и компании. Так, за прошлый год пользователи потратили почти 34 миллиарда рублей на покупку изделий из 5 категорий:

  • товары личного назначения – 6,5 млрд;
  • изделия для дома и дачи – 5,5 млрд;
  • продукция для отдыха и занятий – 3,5;
  • бытовая техника – 15,2;
  • все для домашних животных – 4,7.

В лидерах по статистике оказались сезонные товары (так, летом хорошо покупались вентиляторы, палатки), гаджеты и комплектующие, одежда.

Общая статистика за 2016 год позволила создать следующий список из 10 самых часто покупаемых в интернете товаров:

  1. Лидером продаж в интернете стала мелкая бытовая техника.
  2. На втором месте идут косметика и парфюмерия.
  3. Почётное третье место заняли мобильные телефоны. Причём примерно 10% граждан РФ регулярно обновляют свои гаджеты, приобретая по более выгодным ценам телефоны в интернете. В среднем люди приобретают модели стоимостью до 600 американских долларов.
  4. Затем идут планшеты, ноутбуки.
  5. Игрушки и оригинальные подарки.
  6. Лицензионное ПО.
  7. Обувь, одежда, аксессуары.
  8. Книги. Довольно интересен тот факт, что, несмотря на бесплатность, легкодоступность и удобство электронного варианта книг, литература в бумажном переплёте хорошими темпами продаётся через интернет.
  9. Заказ и оплата билетов онлайн.
  10. Крупная бытовая техника.

Но большая часть из самых ходовых товаров не подойдёт для открытия торговли через интернет с нуля. Например, даже если у вас есть достаточно денег, чтобы вложить их в крупную быт. технику, то закупать её нужно только оптом и в больших количествах. Не исключены издержки на поломки при этом. А рынок уже переполнен крупными предпринимателями, с которыми сложно будет конкурировать.

Разница по регионам

Во многом спрос зависит не только от того, сколько денег в кошельке у клиента, но и от сезонности. Оценить этот параметр поможет сервис подбора ключевых слов wordstat.yandex.ru . На этом сайте необходимо ввести интересующий запрос и выбрать регион. Далее система покажет, сколько раз было запрошено слово в течение месяца. Чтобы оценить сезонность товара, достаточно переключиться на «историю запросов» и посмотреть приведенные данные. Исходя из полученной информации, легко сделать вывод, какой товар будет в большей степени интересен людям летом или зимой.

Конечно, можно сделать предположения, основываясь на жизненном опыте, но статистика гораздо надежнее, чем субъективные гипотезы.

Например, дождевой зонтик должен быть нужен человеку осенью или весной, но в действительности больше всего это изделие покупают с мая по сентябрь.

Еще одно направление для местной торговли – региональный брендинг . Здесь подразумевается производство и реализация футболок, толстовок, кружек и прочих сувениров с логотипами района, города или области или например, одежда для сибиряков.

Как видим, определить самый прибыльный товар не так сложно, ведь по сути вся эта продукция — все то, что нам необходимо практически ежедневно. Те вещи, от которых человек не сможет отказаться даже в кризис, и будут всегда в покупательской корзине на выходе из магазина.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter ! Огромное спасибо вам за помощь, это очень важно для нас и наших читателей!

Маркетологи Рунета проанализировали рынок сбыта услуг в Интернете. По результатам исследований были установлены группы товаров, которые люди наиболее часто покупают через

  • интернет-магазины,
  • интернет-аукционы,
  • веб-доски объявлений и
  • прочие ресурсы, специализирующиеся на сбыте продукции или оказывающие посреднические услуги.

Ниже представлен ТОП-10 самых продаваемых товаров в Интернете.

10 место – крупная бытовая техника

10 место занимает крупная бытовая техника. Даже несмотря на более приемлемые цены интернет-магазинов бытовой техники, крупные покупки пользователи все же предпочитают делать в реальных супермаркетах.

Это в первую очередь связано с масштабностью покупки – люди хотят воочию убедиться в отсутствии дефектов, надлежащей комплектации, задать консультантам вопросы, связанные с эксплуатацией товара.

Второй момент, усложняющий покупку крупной бытовой техники в Интернете, – это габариты товара. Так, доставка крупногабаритных товаров типа холодильников, больших телевизоров, стиральных и посудомоечных машин в отдаленные местности может стоить дороже, нежели стоимость товара с большей наценкой, но с меньшей стоимостью доставки в расположенном вблизи супермаркете бытовой техники.

9 место – билеты на мероприятия и транспорт

Чаще крупной бытовой техники люди покупают в онлайн-режиме билеты:

  • на концерты,
  • спортивные мероприятия,
  • в кино,
  • театры.

Также популярны услуги интернет-сервисов предварительного заказа авиа-, ж/д- и автобилетов. Это достаточно удобно и экономит уйму времени.

8 место – карты оплаты

Практически такой же популярностью, что и билеты на мероприятия и транспорт, пользуются различные карты оплаты. Это

  • карты пополнения счетов мобильных операторов,
  • операторов кабельного и спутникового телевидения,
  • интернет-провайдеров,
  • карты оплаты программного обеспечения и
  • развлекательного контента в интернет-сервисах покупки приложений для мобильных и портативных устройств типа App Store или Google Play Market.

Свой личный счет внутри таких сервисов пользователи могут пополнять, не выходя из дома, а нередко даже без комиссий платежным системам.

7 место – одежда

Большим спросом, нежели карты оплаты, в Интернете пользуется одежда. Все чаще и чаще люди покупают одежду в Интернете. Седьмое место рейтинга самых продаваемых товаров одежде обеспечивает и огромный выбор, и видимость покупки в целом (фото товара на модели).

Покупать одежду по Интернету достаточно сложно. Причины этому очевидны – не каждый знает свой размер одежды даже в одном каком-то формате, не говоря уже о его аналоге в другом формате в зависимости от страны производителя. Многие отказываются от покупки одежды в Интернете, опасаясь, что она не подойдет.

6 место – программное обеспечение

Программное обеспечение, в отличие от одежды, подходит всем подряд – независимо от пола, возраста, комплекции тела, мировоззрения, наличия психологических комплексов.

Лицензионное программное обеспечение достаточно популярно среди коммерческих организаций, государственных структур, а также пользователей, которые беспокоятся о сохранности своих данных и не приемлют софт от неизвестных разработчиков, включая«взломанные» сборки на торрентах.

Из программного обеспечения чаще всего пользователи покупают

  • лицензии на антивирусный софт,
  • операционную систему Windows,
  • пакет офисных приложений Microsoft Office,
  • а также прочие программы, как правило, ориентированные на использование в коммерческих целях.

5 место – товары для детей

Современный рынок перенасыщен различными товарами и услугами, поэтому многие начинающие предприниматели затрудняются с выбором направления деятельности. Если вы хотите, чтобы бизнес приносил хорошую прибыль, нужно найти идею, которая будет востребована в любых экономических условиях. Что пользуется спросом у населения в 2019 году, мы расскажем вам в этой статье.

Востребованные товары

Сначала поговорим о товарах пользующихся большим спросом у населения. В первую очередь - это, конечно же, продукты питания:

  • Мясо и колбасные изделия;
  • Рыба;
  • Молочные продукты;
  • Крупы;
  • Макаронные изделия;
  • Овощи и прочее.

Также следует отдельно отметить бытовую химию и предметы личной гигиены. Такая продукция пользуется повышенным спросом у населения даже в условиях экономической нестабильности. Она никогда не исчезает из товарной корзины, поэтому многие опытные эксперты рекомендуют новичкам открывать свой бизнес именно в пищевой отрасли.

Независимо от доходов, люди продолжают покупать:

  • Стиральный порошок;
  • Зубную пасту;
  • Моющие и чистящие средства;
  • Шампуни;
  • Мыло;
  • Косметику и т. д.

Размышляя о том, какой товар пользуется большим спросом у населения во время кризиса, нужно также упомянуть об алкоголе:

  • Водка;
  • Коньяк;
  • Вино;
  • Пиво;
  • Готовые алкогольные коктейли.

Такой товар привлекает внимание покупателей, не только в праздничные, но и в будние дни. Не стоит забывать и о табачной продукции. Несмотря на то что в последнее время государство активно борется с курением, многие граждане регулярно покупают сигареты, принося тем самым огромную прибыль производителям табачных изделий.

Огромный успех небольшому предприятию может принести производство или продажа сезонных товаров:

  1. Охлажденных соков;
  2. Мороженого;
  3. Горячих напитков;
  4. Топливных брикетов;
  5. Сезонной одежды и т. д.

Формируя собственную бизнес модель, обратите внимание на товары «импульсного спроса». Такие мелочи, как конфеты, жевательные резинки или небольшие шоколадки, многие потребители не воспринимают как покупку. А ведь с продажи таких товаров пользующихся большим спросом у населения можно получать неплохую прибыль.

Что выгодно продавать?

Если вы планируете открыть магазин, сначала нужно узнать, . Самое главное - правильно определить, что сейчас пользуется спросом у населения. В таком случае бизнес будет процветать, и приносить отличную прибыль. Итак, попробуем разобраться, что хорошо продается в кризис:
  1. Техника и электроника – телефоны, ноутбуки, планшеты, видеокамеры. Это . Такой бизнес потребует от вас определенных знаний и существенных финансовых вложений;
  2. Продукты. Если вы откроете продуктовый магазин в хорошем проходном месте, он будет круглый год приносить приличную прибыль. Чтобы повысить уровень рентабельности вашего предприятия, можно сделать в магазине отдел бытовой химии;
  3. Обувь и одежда. Закупайте оптом недорогой качественный товар и продавайте его в розницу по привлекательным ценам. Можно также предлагать потребителям элитную продукцию, но ее покупают редко в небольших количествах;
  4. Канцелярские изделия. Такой товар пользуется большим спросом у населения в начале учебного года;
  5. Спортивные товары. Многие современные люди стараются вести здоровый образ жизни, поэтому в последнее время стал расти спрос на различные спортивные снаряды, одежду и тренажеры. Если вы интересуетесь, какие товары пользуются большим спросом в кризис, обязательно обратите внимание на этот сегмент рынка;
  6. Ткани и фурнитура. Во время кризиса многие граждане самостоятельно шьют себе одежду, поэтому начинает расти спрос на качественные недорогие ткани, нитки, иголки, пуговицы и прочее;
  7. Цветы. Люди празднуют свадьбы, юбилеи и другие торжественные события в любых экономических условиях. Как известно, самый лучший подарок на любой праздник – это цветы. Стоимость букетов порой в несколько раз превышает их себестоимость, поэтому такой бизнес приносит приличную прибыль;
  8. Детские игрушки. Родители стараются ни в чем не отказывать своим малышам, поэтому спрос на детские товары остается стабильно высоким даже во время кризиса. Кроме игрушек в ассортимент можно добавить коляски, кроватки, одежду, памперсы и предметы гигиены.
  9. Мы разобрались, какие товары пользуются спросом в кризис. Теперь поговорим о том, какие услуги будут востребованы в условиях экономической нестабильности.

    Самые востребованные услуги

    Чтобы определить, какие услуги пользуются спросом у населения в вашем регионе, нужно тщательно проанализировать рынок. Это позволит вам оценить уровень конкуренции, а также определить рентабельность бизнеса и примерные сроки его окупаемости. На первых порах можно предоставлять услуги самостоятельно, не привлекая наемных сотрудников. После того как вы сформируете собственную клиентскую базу, можно нанять квалифицированный персонал.

    Самые популярные услуги пользующиеся спросом населения:

  • Мелкий ремонт (муж на час). Такая бизнес идея прекрасно подходит для новичков, которые ищут, . Агентство «муж на час» предлагает клиентам широкий спектр услуг – ремонт бытовой техники, установку сантехнических приборов, замену электропроводки, розеток и выключателей. Перед тем как приступить к работе, необходимо оформить документы, приобрести инструмент и разместить рекламные объявления в местных СМИ. Такая деятельность будет приносить ежемесячно 30–50 тыс. рублей чистого дохода;
  • Грузоперевозки. Это достаточно востребованное направление деятельности, поскольку в последнее время услугами транспортных компаний стали пользоваться как юридические, так и частные лица;
  • Сервисное обслуживание и ремонт бытовой техники. Если привлечь к работе квалифицированных специалистов и провести эффективную рекламную кампанию, можно зарабатывать ежемесячно 50–60 тыс. рублей. Чтобы увеличить объем выручки до 100–150 тыс. рублей, нужно постоянно продвигать свой бизнес и расширять ассортимент услуг;
  • Парикмахер, косметолог. По мнению специалистов, это достаточно перспективный вид коммерческой деятельности, который может приносить отличную прибыль. Для того чтобы открыть небольшой салон красоты, понадобится примерно 300 тыс. рублей. При удачном выборе месторасположения заведения, месячная выручка может достигать 100 тыс. рублей. Успех такого бизнеса также во многом зависит от интенсивности продвижения и профессионализма мастеров;
  • Ремонт обуви. Такой бизнес потребует от вас минимальных финансовых вложений – на оформление документов, закупку инструментов и сырья. Если работать самостоятельно, без привлечения наемных сотрудников, можно зарабатывать в месяц 40–50 тыс. рублей;
  • Организация праздничных мероприятий. Услуги по проведению свадеб, дней рождений, корпоративных вечеринок и других торжеств пользуются наибольшим спросом населения в крупных городах. Если вы обеспечите эффективную рекламную кампанию, бизнес будет приносить в месяц 50–150 тыс. рублей чистого дохода;
  • Ритуальные услуги. Если включить в перечень услуг изготовление и установку памятников, можно зарабатывать в месяц до 200 тыс. рублей;
  • Доставка экологически чистых продуктов на дом. Такая бизнес идея прекрасно подходит для жителей сельской местности, которые не знают, . Многие современные люди заботятся о своем здоровье, поэтому стараются употреблять в пищу только натуральные, экологически чистые продукты питания. Если вы организуете регулярную доставку свежих овощей, молока, мяса и других продуктов своим постоянным клиентам, такое дело будет приносить ежемесячно 50-80 тыс. рублей чистой прибыли.
  • Видео по теме Видео по теме

продавайте будущее!

Если у Вас есть свой бизнес, то Вы что-то продаете — товары, услуги, информацию. И, каким бы ни был Ваш объем продаж, Вы хотите продавать больше — иначе бы не читали эту статью. А для того, чтобы научиться продавать, нужно понять, что покупают люди на самом деле. Об этом мы сегодня и поговорим.

Вспомните, как Вы приобретаете вещи, услуги, или даже продукты питания. Вот несколько простых примеров:

    Вы слегка проголодались и листаете меню ресторана. Какие мысли к Вам приходят, какие вопросы Вы задаёте себе? Вы представляете вкус блюда. Вы представляете себе результат — сытость. Представляете, полезно ли блюдо для Вашего организма.

    Ключевые вопросы — про будущее.

    Новый пример. Вы покупаете себе брюки. Смотрите в зеркало и представляете, подойдут ли они к Вашим ботинкам, гардеробу. Вы представляете, как Вы будете выглядеть в них в театре, в ресторане, на сцене. Думаете, что подумают о Вас люди.

    История повторилась: всё, о чем Вы беспокоитесь, находится в будущем.

    Давайте возьмем третий пример. Вы покупаете себе кухню. Вы представляете, будет ли Вам удобно готовить, доставать продукты из холодильника, будут ли удобны эти полки для сушки посуды. Вы думаете, удобно ли будет доставать индейку из духового шкафа. Вы воображаете, поместится ли здесь вся Ваша семья, не будет ли тесно, если приедут родственники или Вы устроите вечеринку.

    Вот опять, все пункты относятся к будущему. Моя кухня уже нарисована в голове, как и мой костюм, как и то блюдо, о котором мы говорили в первом примере.

Как понять, что покупают люди на самом деле?

Короткое задание на 60 секунд.

Представьте себе, как Вы выбираете машину для себя. Какая она? Какого цвета? Куда бы Вы отправились на ней? Какие три важные вопроса Вас заботят, когда Вы её представляете?

Проделав это упражнение и ответив на вопросы, Вы познакомились с механизмом, с помощью которого человек выбирает, что ему покупать и за что ему платить.

Ведь по сути человек не покупает калории или конкретное блюдо, не покупает и ткань или пуговицы, как и не покупает сами элементы кухни. Человек готов платить за будущее, которое ему нравится.

Вспомните себя: как Вы покупаете себе вещи или продукты в магазине, когда голодны? Неужели Вы не представляете момент, когда наконец Ваше любимое блюдо попадет к Вам на тарелку, и Вы начнете получать наслаждение от изысканного вкуса?

Теперь Вы знаете, что на самом деле покупают люди

Бизнесмены, закупщики, менеджеры — все мы в первую очередь люди. Все мы покупаем будущую реальность. Иногда она сложнее, чем может показаться на первый взгляд и может быть скрыта от любопытных глаз.

Порой будущая реальность, которую мы представляем, может быть связана с добрым словом руководителя, который отметил, что Вы в этот раз нашли особенно выгодный контракт.

Именно поэтому очень важно понять истинную мотивацию человека, которому Вы что-то продаете. Если Вы её нашли — 90% всей сделки у Вас в кармане.

Как найти будущую реальность клиента

Здесь все довольно просто. Соблюдайте два правила:

    Задавайте правильные вопросы.

    Внимательно слушайте ответы.

Какими могут быть вопросы:

    С какой целью Вы приобретаете этот товар/услугу?

    Вы покупаете товар для себя или в подарок?

    В какой ситуации Вы хотите воспользоваться этим товаром?

    Опишите ситуацию, для которой Вы подбираете подарок?

    Какой результат Вы ожидаете/представляете?

Когда человек отвечает, очень важно его услышать. Иногда Вы можете в Ваш вопрос заранее заложить его ответ.

Вот несколько примеров:

Что делать, когда я нашел будущую реальность потенциального клиента?

Для начала можете сделать выдох и порадоваться. Но останавливаться на этом не стоит. Теперь нужно заняться самым интересным — попасть туда с Вашим продуктом.

Конечно же, Вы будете дорисовывать будущее клиента таким образом, чтобы оно было возможно именно с Вашим продуктом и именно с Вашей компанией. Делайте это очень аккуратно, старайтесь использовать больше вопросов, чем предположений. Вот простой пример:

— Когда Вы купите эту яхту — куда в первую очередь на ней отправитесь?

Или вот так:

— Вы хотели бы с кем-то разделить момент покупки, чтобы какой-то человек был рядом, когда Вы первый раз заведете мотор?

И тут человек включает фантазию и отвечает на Ваш вопрос:

– Да, безусловно это будет моя девушка, будущая невеста. Я обещал ей, что сделаю предложение только тогда, когда у меня будет своя яхта. И в момент, когда я заведу мотор, будет лето, она будет в легком платье, и она будет плакать от счастья что это вот-вот произойдет, мы ждали этого момента 3 года!

Все! Бинго. Вы узнали все, что Вам нужно. Предложите клиенту украсить яхту в качестве подарка, или подготовить какой-нибудь сюрприз, например, видеооператора в подарок. Дорисуйте его мечту, и он купит ее у Вас. Он купит свое идеальное будущее, и ему может быть наплевать на то, что Вы даете гарантию на мотор на два года, а Ваш конкурент – на три. Человек покупает будущее.

В некоторых ситуация сложно дорисовать будущую реальность Вашим продуктом, и Вы можете сделать точную презентацию согласно представлениям человека. В примере про визитки и про автомобиль, презентация могла бы выглядеть следующим образом.

    У нас есть 4 визитницы, каждая из которых весьма презентабельна. Эти два варианта сделаны из стали, и они достаточно весомые, чтобы носить их в кармане, скорее подойдут для офиса или портфеля. А вот эти две особенно прочные, сделаны из карбона и при этом очень легкие. Они не будут утяжелять карман пиджака, и Вы всегда будете уверены за сохранность их содержимого. Они у нас представлены в двух классических цветах — черном и коричневом. Какую визитницу Вам завернуть?

    У нас есть два подходящих варианта автомобиля, оба вмещают 6 человек, оба варианта имеют вместительный багажник. Один из них дизельный и экономичнее по расходу топлива на 40%. К тому же он более мощный, и это будет полезно, если Вы путешествуете по бездорожью. Я смогу спросить, можем ли мы в качестве подарка предоставить Вам багажник на крышу, на тот случай, если Вы будете брать с собой лодку или велосипеды.

Что еще необходимо знать о будущей реальности

    Что бы он ни спрашивал, и как бы он не отвечал, человек все равно покупает именно будущую реальность.

    Она может заключаться в чувстве безопасности, в отсутствии постоянной возни по страховым и судам если будут проблемы с гарантией, или он покупает более выгодные условия, чтобы продемонстрировать своей семье, какой он добытчик. Неважно, как он себя ведет и что он говорит, он все равно покупает будущую реальность. Это наша природа.

    Вам надо научиться постоянно держать эту мысль в голове. Научитесь слышать людей, на самом деле они говорят более чем достаточно, чтобы дать Вам ключевые данные.

Продавая будущее — мы заботимся о своих клиентах


Дорисовывая реальность человека, мы помогаем ему точнее понять, чего он хочет. Мы помогаем ему создать такое будущее, в котором он учел все мелочи и детали. Он обязательно будет рекомендовать Вас, потому что Вы помогли ему найти это замечательное решение.

Порой клиенты приходят с неполной картиной. Они понимают, что им нужно агентство по организации свадеб или строительство загородного дома, но они еще не нарисовали свою реальность, которую предвкушают. Помогите им найти эту реальность и воплотить все их фантазии в жизнь.

Мы избавляемся от рисков эмоциональной покупки, когда в итоге человек останется в негативе, потому что он купил то, что ему не нужно. Это очень важный пункт, ведь многие покупатели могут злиться на продавца, маркетинг, удачную рекламу или акцию, когда понимают, что они купили не то, что им нужно. Они обязательно почувствуют это.

Немного практики

В заключение — несколько практических заданий:

    Составьте список из 15 разных сфер бизнеса.

    У первых пяти человек покупает товар/услугу для себя.

    У второй пятёрки человек покупает что-либо в подарок.

    И последние пять сфер должны быть такими, чтобы человек покупал то, что не нужно ему лично. Закупщик, менеджер, кладовщик, кто угодно.

    Для каждого человека создайте по 2 варианта будущей реальности, которую он покупает. Опишите её в нескольких словах.

    Смоделируйте диалог между продавцом и покупателем. Придумайте по 5-6 вопросов покупателю, которые могли бы аккуратно раскрыть его будущую реальность.

    Изучите свой продукт, составьте как можно больше возможных вариантов, почему человек захочет купить ваш продукт. Вариантов должно быть много, минимум — 10 штук.

    Создайте список из 10 вопросов, которые помогли бы Вам отыскать будущую реальность ваших клиентов.

Если у Вас будут вопросы — задавайте их в комментариях, я постараюсь ответить каждому.

Удачи Вам и успехов с пониманием своих покупателей!

На сегодняшний день Интернет настолько вкоренился в нашу жизнь, что стал неотъемлемой её частью. С помощью Интернета мы можем узнавать новости со всего мира, причём оперативнее, свежее и обширнее чем это происходит на телевидении. Также, благодаря Интернету мы узнаём прогноз погоды, находим ответы на все вопросы, заводим новые знакомства, общаемся, черпаем различного рода контент, а также совершаем покупки. Именно на покупках в Интернете мы и хотели бы остановиться в этой сатье, рассказав вам, что чаще всего покупают пользователи в сети, а после дадим практические советы при выборе и покупке товаров в Интернете.

Ниже мы рассмотрим следующие вопросы:




Что покупают в Интернете

Проанализировав весь рынок интернет-покупок на сегодняшний день, мы составили рейтинг товаров, которые чаще всего покупают пользователи в Рунете. Для того чтобы оставить интригу, мы будем идти в порядке возрастания. Итак, в 10-ку самых покупаемых товаров в интернете входят:
  • Десятое место

На 10-ом месте разместилась крупная бытовая техника. Несмотря на низкие цены, по сравнению с офлайн магазинами бытовой техники, покупка крупной бытовой техники не так популярна среди пользователей Всемирной сети в виду её габаритов, так как это вызывает некоторые неудобства с доставкой и достаточно большие затраты на это действие.
  • Девятое место

Чуть активней крупной бытовой техники пользователи приобретают билеты: в кинотеатр, театр, на концерт и на спортивные события - быстро, просто и удобно.
  • Восьмое место

Не менее популярны в Интернете и различные карты оплаты, занимая восьмое место рейтинга самых покупаемых товаров. Под картами оплаты имеются в виду: пополнение своего лицевого счёта у мобильного оператора, интернет-провайдера, кабельного и спутникового оператора, карты оплаты в магазинах контента для покупки приложений для гаджетов (App Store, Google Play) и т.п. Не выходя из дома, вы сможете пополнить свой счёт, возможно даже без комиссий, что очень удобно.
  • Седьмое место

Активнее карт оплаты в Интернете покупают одежду, что помещает её на седьмое место в рейтинге. Приемлемые цены и большой выбор делают покупку одежды через Интернет удобным, но огромным недостатком является подбор одежды. Наверное, именно поэтому одежда не занимает столь высоких позиций продаж в сети.
  • Шестое место

Шестую строчку рейтинга продаж занимает . Как ни странно, а всё больше людей начинают отдавать предпочтение лицензированному программному обеспечению и покупка электронных лицензий через Интернет - самый удобный вариант.


Товары для детей разместились на пятой позиции, благодаря не только широкому ассортименту и низкой цене, но, а также благодаря своей универсальности, так как все они делятся по возрастной группе детей, что существенно упрощает подбор.
  • Четвёртое место

Косметика и парфюмерия занимают четвёртую строчку рейтинга, так как, наверное, ни один офлайн магазин не сможет похвастаться таким широким ассортиментом товаров из данного сегмента.
  • Третье место

Тройку лидеров продаж открывают мобильные телефоны, смартфоны и с недавнего времени планшеты. Данные гаджеты широко охватили нашу повседневную жизнь, а интернет-магазины предлагают самые заманчивые цены на них.
  • Второе место

Вторую позицию занимают компьютерные комплектующие и ноутбуки. Главным преимуществом их покупки в Интернете является низкая цена и широкий ассортимент выбор товара. К тому же очень часто, покупая комплектующие в офлайн магазине, они сами заказывают их у поставщиков, и приходится ждать – зачем ждать и переплачивать, когда это можно сделать самому через Интернет.
  • Первое место

Что же больше всего покупают в интернете? Самыми покупаемыми товарами в Интернете, разделяя одно место на двоих, является электроника и мелкая бытовая техника. Это вполне логично, так как цены на такую технику в разы меньше чем в офлайн магазинах, да и к тому же риск минимальный, так как продукция приходит в запечатанной и ни разу не открывавшейся коробке. Выбор очень прост и не требует дополнительных проверок.
Разобрав так называемые категории, давайте рассмотрим конкретные товары, которые чаще всего покупают через Интернет.

Самые покупаемые товары в Интернете

Что чаще всего покупают в интернете? Самыми покупаемыми товарами в интернете являются товары стоимостью в среднем до 20 000 рублей. Ещё один аспект, который объединяет самые продаваемые товары – это универсальность выбора. К таким товарам относятся: цифровые фотоаппараты, видеокамеры, смартфоны, планшеты, ноутбуки, компьютерные комплектующие, автомобильные магнитолы и т.п. Выбрав те параметры, которые вам нужны, сравнив цены и почитав отзывы - можно смело покупать товары такого типа, так как их ненужно примерять и затем думать: подойдёт это вам или нет.
Довольно часто в сети покупают косметику и парфюмерию. Косметику и парфюмерию выбирать очень просто, так как при её покупке девушки больше ориентируются на фирму. Конечно, при покупке парфюмерии есть один недостаток – нельзя понюхать её аромат. Решают вопрос в такой ситуации пробники духов.

Взрослая и детская одежда также часто покупается через Интернет. Если с выбором детской одежды, как мы уже говорили, намного проще, так как она разделяется по возрасту детей, то с подбором взрослой одежды всё обстоит несколько сложнее, так как её необходимо примерять, а это в интернет магазине сразу сделать нельзя.
Из программного обеспечения активно приобретают лицензии на , Microsoft Windows, Microsoft Office и прочий софт.

Покупка карт пополнения счёта незаменимый сервис. Удобство данного сервиса заключается в том, что мы всегда вспоминаем о необходимости пополнения счёта в то время, когда все офлайн пункты пополнения закрыты: ночью, в выходные или праздничные дни.



Преимущества и недостатки покупок в Интернете
Преимуществом покупок в Интернете, в первую очередь, является широкий ассортимент и более низкие цены по сравнению в офлайн магазинами. Вам не нужно посещать все магазины города, чтобы сравнить цены, всё это вы можете сделать через Интернет.

Среди недостатков покупок в Интернете можно назвать отсутствие возможности визуального осмотра и опробования товара при покупке, а в случае с одеждой – невозможности её примерять. Если в офлайн магазине вы сразу получаете свою покупку, то, покупая через Интернет, покупка доставляется от нескольких дней до нескольких недель. К тому же, покупая в офлайне, вы знаете кому предъявлять претензии по качеству приобретённого товара, в Интернете же это несколько сложней. Есть такие интернет-магазины, которые не очень серьёзно и ответственно относятся к заказам покупателей. Иногда они могут забыть о сделанном у них заказе, затягивать сроки отправки или же прислать не тот товар, который был заказан, таких интернет-магазинов не так уж и много, но случаи встречаются.

Как покупать через Интернет


Покупать через Интернет достаточно просто. Найти необходимый товар в сети можно как через поисковую систему, так и через специальный сервис Яндекс-Маркет. В поисковой системе вы получите список интернет-магазинов, когда сервис Яндекс-Маркет предоставит не только описание товара, но, а также отзывы покупателей и цены на данный товар в различных интернет-магазинах.

Оплату за товар лучше всего осуществлять наличными и только после доставки. При оплате наличными цена за товар, как правило, будет ниже, чем при оплате безналичным платежом или электронной валютой (всё это необходимо уточнять у продавца).

Как покупать в интернет-магазинах

Перед тем как осуществлять покупку в интернет-магазине, сперва прочитайте отзывы о нём, в том же Яндекс-Маркете они должны быть. Читая отзывы, обратите внимание на их естественность, так как они могут быть «фейковыми». Выбирать интернет-магазин необходимо по таким критериям: